Aviso de Privacidad Integral

Farmacia WellMedic México, con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1602, Crédito Constructor, Benito Juárez, 03940 Ciudad de México, CDMX, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales que recabamos de usted (Nombre completo y Número telefónico de 10 dígitos) los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias y necesarias para el servicio solicitado:

• Verificación y confirmación telefónica de su pedido.
• Coordinación de la logística y entrega de los productos solicitados a través de paqueterías autorizadas en la República Mexicana.
• Atención a dudas, aclaraciones, devoluciones y seguimiento de servicio al cliente.
• Cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de la relación comercial.

2. Datos personales recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos únicamente datos de contacto de identificación básica: nombre completo, número telefónico y, durante la confirmación verbal, domicilio para la entrega física del paquete. No recabamos datos bancarios, números de tarjeta de crédito ni datos patrimoniales a través de este portal de internet, ya que todos nuestros pedidos se liquidan en efectivo contra entrega.

3. Transferencia de datos

Sus datos personales de contacto podrán ser compartidos con empresas de mensajería y paquetería (tales como Estafeta, Redpack, DHL u operadores logísticos locales) con el único y exclusivo fin de realizar la entrega física en su domicilio.

4. Ejercicio de Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación), así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, puede enviar un correo electrónico a [email protected] o comunicarse vía telefónica a +52 55 8526 3914.